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常见问题

快速找到您想知道的答案

产品咨询如何获取产品报价?

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您可以通过以下方式获取报价:

  1. 在网站首页点击"立即询价"按钮,填写询价表单
  2. 直接发送邮件至 info@mining-reagents.com
  3. 拨打客服电话咨询

我们会在收到询价后 24 小时内回复详细报价。

产品咨询最小起订量是多少?

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根据产品不同,最小起订量有所差异:

  • 液体产品:通常 200kg/桶起订
  • 固体产品:通常 25kg/袋起订
  • 大批量采购可享受更优惠价格

具体起订量请咨询销售团队。

技术支持是否提供技术支持服务?

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是的,我们提供专业的技术支持服务:

  • 选矿试验和药剂方案定制
  • 现场技术指导和人员培训
  • 工艺流程优化建议
  • 24 小时在线技术咨询

物流配送交货期是多久?

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交货期根据产品类型和订单量确定:

  • 常规产品:通常有库存,3-5 个工作日发货
  • 定制产品:7-15 个工作日
  • 大批量订单:根据具体数量确定

具体交货期将在订单确认时告知。

产品质量产品是否符合环保标准?

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我们的大部分产品都符合国际环保标准:

  • 提供 MSDS(材料安全数据表)
  • 通过相关环保认证
  • 推荐环保型产品:无氰浸金剂、环保抑制剂等

对于环保敏感项目,我们有专门的绿色产品线。

售后服务如何申请产品样品?

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我们提供免费样品供客户测试评估:

  1. 联系销售团队说明测试需求
  2. 提供应用场景和矿石类型信息
  3. 我们将安排寄送合适的样品
  4. 提供技术指导和使用建议